Información legal
Te explicamos qué datos personales tratamos, para qué los utilizamos y cómo puedes ejercer tus derechos. Versión vigente desde el 13 de julio de 2026.
El responsable es VNG Gats, asociación dedicada al rescate, cuidado y adopción responsable de gatos en Vilanova i la Geltrú. Antes de publicar la web en producción deben incorporarse aquí su denominación legal completa, NIF, domicilio, datos registrales y correo específico de privacidad. Mientras se completan esos datos, puedes contactar con la asociación mediante el formulario disponible en /contacto.
Tratamos únicamente los datos que facilitas directamente, los generados al usar nuestros servicios y los imprescindibles para proteger la web. Pueden incluir: • Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y municipio. • Solicitudes de adopción: información sobre vivienda, convivencia, experiencia, disponibilidad y motivación. • Colaboración y voluntariado: disponibilidad, habilidades, vehículo y respuestas relacionadas con la ayuda ofrecida. • Suscripciones: correo, temas y gatos que decides seguir, confirmaciones, bajas y preferencias. • Seguimiento de adopciones: textos, fechas, imágenes y datos de contacto de la familia, cuando participa voluntariamente. • Comunicaciones: asunto y contenido de los mensajes que nos envías. • Datos técnicos y de seguridad: dirección IP transformada o resumida cuando sea posible, fecha, identificadores de sesión, agente de usuario, registros de errores y eventos de entrega de correo. No solicitamos categorías especiales de datos. Evita incluir información médica, ideológica o de otra naturaleza sensible en los campos de texto libre.
Utilizamos los datos para las siguientes finalidades: • Tramitar adopciones, entrevistas, visitas y seguimiento: aplicación de medidas solicitadas antes de formalizar una adopción y nuestro interés legítimo en comprobar el bienestar y la compatibilidad del animal. • Gestionar acogidas, voluntariado, transportes, donaciones de material y otras colaboraciones: atender tu solicitud, con base en tu consentimiento y en las medidas necesarias para organizar la colaboración. • Responder consultas: consentimiento y atención de la petición que nos diriges. • Enviar newsletters y avisos sobre gatos o campañas: consentimiento verificable mediante doble confirmación. Puedes retirarlo en cualquier momento. • Recibir y, si lo autorizas, editar y publicar actualizaciones de familias adoptantes: consentimiento y gestión del seguimiento acordado. La publicación de imágenes o testimonios requiere autorización. • Gestionar cuentas del equipo y permisos: relación organizativa, obligaciones legales e interés legítimo en administrar la asociación. • Prevenir abuso, mantener la seguridad, registrar consentimientos y defender reclamaciones: cumplimiento legal e interés legítimo en proteger la web, sus usuarios y los animales. No utilizaremos tus datos para fines incompatibles ni enviaremos publicidad de terceros.
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para atender la solicitud correspondiente. Si no los facilitas, no podremos tramitarla. Facilitar datos para recibir comunicaciones es siempre voluntario y no condiciona una adopción o colaboración.
Accede a los datos únicamente el personal y voluntariado autorizado que los necesita para su función. Podemos comunicarlos a clínicas veterinarias, casas de acogida u otras personas colaboradoras cuando sea imprescindible para gestionar un caso y exista una base jurídica adecuada; a administraciones, fuerzas de seguridad o juzgados cuando lo exija la ley; y a proveedores que actúan por cuenta de VNG Gats para alojamiento, base de datos y autenticación, almacenamiento de archivos y envío de correo. Los enlaces a Amazon, Instagram, plataformas de donación u otros sitios externos te llevan a servicios que aplican sus propias políticas y actúan como responsables independientes respecto de los datos que les entregues.
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Antes de activar cada proveedor en producción, VNG Gats debe formalizar el correspondiente encargo de tratamiento y verificar el lugar de tratamiento y las garantías aplicables, como una decisión de adecuación o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes solicitar información sobre las garantías vigentes mediante el canal de privacidad.
Aplicamos los siguientes criterios, sin perjuicio de conservar datos bloqueados durante los plazos legales necesarios para atender responsabilidades: • Solicitudes de adopción y mensajes de contacto: hasta 12 meses desde su recepción, salvo que la relación continúe o deban conservarse por una obligación o reclamación. • Solicitudes de colaboración: hasta 24 meses, o mientras la colaboración permanezca activa. • Suscripciones: mientras mantengas algún aviso activo. Tras la baja conservaremos la evidencia mínima necesaria para acreditar que no debemos enviarte comunicaciones. • Enlaces y sesiones de preferencias: 30 minutos; los tokens caducados se eliminan periódicamente. • Eventos técnicos de proveedores: con carácter general, hasta 90 días cuando el sistema les asigna ese plazo. • Actualizaciones de familias y material publicado: mientras sean útiles para documentar la historia del gato o hasta retirar la autorización, salvo que exista otra base para conservarlos. • Cuentas del equipo, auditoría y documentación administrativa: durante la relación y los plazos legales aplicables. Los archivos pendientes de subida se depuran a las 24 horas y los fallidos, a los 30 días.
Puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición al tratamiento y, cuando corresponda, la portabilidad. También puedes retirar un consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a lo realizado anteriormente. Para ejercerlos, utiliza el canal indicado en el apartado del responsable, identifica tu solicitud y aporta solo la información necesaria para verificar tu identidad. Responderemos en los plazos previstos por el RGPD.
Si consideras que el tratamiento no es correcto, contacta primero con VNG Gats para intentar resolverlo. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
Aplicamos control de acceso por roles, enlaces temporales, cifrado en tránsito, limitación de intentos, separación entre archivos públicos y privados, registros de auditoría y políticas de acceso en base de datos. Ninguna medida elimina por completo el riesgo. No adoptamos decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en procesos automatizados ni elaboramos perfiles comerciales.
Los formularios de adopción y colaboración están dirigidos a personas adultas. Si incluyes información de convivientes u otras personas, debes informarles y limitarte a lo necesario. No envíes fotografías identificables de menores sin autorización de sus representantes legales.
Actualizaremos esta política cuando cambien los tratamientos, proveedores o requisitos legales. Indicaremos la fecha de la nueva versión y, si el cambio es relevante para un consentimiento ya prestado, solicitaremos una nueva aceptación cuando proceda.